隨著供暖季到來，供暖用水的安全問題引起廣泛關(guān)注。北京市自來水集團(tuán)提醒廣大市民，謹(jǐn)防供暖用水污染自來水，若發(fā)現(xiàn)自來水變色、變熱或者變咸，請(qǐng)立即撥打供水服務(wù)熱線。

    據(jù)了解，發(fā)生這類情況原因有二：

    一是供暖鍋爐所使用的供暖管道與自來水供水管道相連接，中間只靠一個(gè)逆止閥門（也稱單流門）控制水流方向。當(dāng)供暖管網(wǎng)的壓力高于自來水管網(wǎng)壓力，該逆止閥門失效或損壞后，供暖熱水或用于軟化的食鹽水被壓入自來水管網(wǎng)送到用戶家中，使自來水變熱、變咸。長沙水泵維修有時(shí)熱力部門為了便于確認(rèn)供暖水是否漏失，會(huì)在供暖用水中添加顯色劑，使水呈現(xiàn)粉紅色。

    二是個(gè)別居民裝修時(shí)，誤將供暖管線與自來水管線連接，導(dǎo)致供暖水直接流進(jìn)自來水管道造成自來水被污染。

    為了杜絕此類問題的發(fā)生，自來水集團(tuán)表示，有關(guān)單位應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定在供水管線和鍋爐用水管線之間使用不承壓的水池隔開，先將自來水送入水池，再用水泵將水抽送至鍋爐內(nèi)。用戶自行改造暖氣時(shí)要注意正確連接相關(guān)管線，一旦發(fā)生誤接管線的情況，至少要污染一個(gè)樓門甚至整個(gè)樓的自來水，且排查時(shí)需逐戶檢查，工作量較大。市民一旦發(fā)現(xiàn)家中自來水出現(xiàn)水熱、有顏色、有咸味等水質(zhì)異常情況，請(qǐng)立即停止使用并撥打自來水集團(tuán)客戶服務(wù)電話反映問題。